创办人Mr.Jung了解到都市人的生活环境空间陕窄，亦面对多种压力，只有大自然可以使都市人的心灵重返原始的真我个性。而THEFACESHOP以白色为主题的铺面装修，是希望让顾客感受到一种高贵，清新，干净，健康的气息，顾客走入THEFACESHOP便能够摆脱烦嚣,进入另外一个忘忧的世界。THEFACESHOP的经营理念是要不断自我改进以迎合顾客的不同的需求，所以不断求新及研制新产品，致力于为顾客提供多元化、高质量、紧贴潮流的产品，其创新的路线和大众化的价格于韩国迷倒很多不同年龄层的顾客，由学生、少女、以至家庭主妇也是其主要顾客群。THEFACESHOP产品所使用的天然成份皆取自水果、花朵，及植物的草本植物精华。